CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par le société MVKLM et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet de MVKLM dénommé ci-après 

La société

Turbans-Perruques & Co, enseigne de la société MVKLM immatriculé au registre du commerce et des sociétés d’Angoulême.

N° SIRET : 811 370 287 00013

SAS MVKLM au capital de 5000€

SIEGE SOCIAL : 463 route de Bordeaux – 16000 Angoulême

Tel : 09.82.43.90.60

Directeur de la société : Valérie Rotrou-Zerbé

Hébergement du site : OVH

 

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre MVKLM et l'acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de MVKLM que l'acheteur soit professionnel ou consommateur. 

L'acquisition d'un bien ou d'unservice à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par MVKLM.

MVKLM se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment.  Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.

 

Caractéristiques des biens et services proposées

Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.

Chaque produit est accompagné d'un descriptif établi par le fournisseur.

En général, tous les produits proposés sont en stock, donc disponibles rapidement.

Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicables au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.

Les prix rayés sont les prix trouvés sur les différents catalogues de vente proposés par les commerces.

MVKLM se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de transport.

 

Aire géographique

A ce jour, les envois ne seront effectués qu'en France Métropolitaine et Pays francophone.

 

Commandes et confirmation de commande

Une fois votre panier constitué, il suffit de vous rendre sur l’onglet « panier » et de cliquer sur « commander »

 - remplissez la fiche d'identification ( nom, prénom, adresse, ville, pays, téléphone et mail )obligatoire pour passer commande, si vous êtes déjà client, il suffira de vous identifier via votre email et mot de passe.

 validation et récapitulatif de la commande. Vous pouvez modifier votre commande à cette étape et prendre connaissance des conditions générales de vente en cochant la case prévue à cet effet.

 Confirmation du mode de paiement :

 - paiement par carte bleue via l’onglet Payline avec la norme 3Dsécure Crédit Mutuel Citélis qui garantit totalement et sécurise vos paiements.

 - Paiement Via Paypal avec création de compte ou non, et avec la possibilité de payer par carte bancaire si vous n’avez pas de mobile enregistré à votre banque pour la première solution de paiement.

 - Paiement par chèque libellé à l’ordre de Turbans-Perruques & Co / Mvklm

Envoyer votre règlement à l’adresse suivante :

Turbans-Perruques & Co / Mvklm

463 route de Bordeaux

16000 Angoulême

 - Paiement par virement bancaire

 

Validation de la commande

La commande est validée une fois que vous avez confirmé votre commande et payée celle-ci.

Une confirmation de commande vous est envoyée par mail. Il vous sera possible de voir votre facture dans votre compte client du siteTurbans-Perruques & Co.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions.

 

Livraisons

La livraison est offerte pour la France métropolitaine dès 55€ d’achat.

Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée sur le bon de commande.

Toute personne peut venir retirer directement ses achats au magasin. Nous lui téléphonerons pour lui donner un rendez vous dès que sa commande sera prête.

Turbans-Perruques & Co s’engage à envoyer les articles commandés rapidement, délai de 24h à 48h, si les produits sont en stock.

Les délais de livraison ne sont données qu'à titre indicatif, environ 48h à 72h. Si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l'acheteur remboursé.

Les frais de port en colis suivi et point relais sont de 4,90€, gratuit à partir de 55€ d'achats.

Les frais de port en colissimo sont de 6,90€.

Les frais de port en point relais domicile pour la Belgique et le Luxembourg sont de 10,90€

24 à 72 heures en colis suivi ou colissimo après réception de votre paiement pour la France métropolitaine.

5 à 10 jours en Colissimo ou Recommandé pour l’international.

 

Satisfait ou remboursé

Conformément aux dispositions légales en vigueur ( Article L 121-20 du code français de la consommation), l’acheteur bénéficie d’un droit de rétractation dont le délai est de 14 jours à compter de la livraison de la commande.

Tous les produits fournis par Turbans-Perruques & Co bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du code civil.

En cas de non conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra,

Turbans-Perruques & Co s’engage à vous rembourser, vous faire un avoir ou vous échanger le produit.

Au cas ou celui-ci serait défectueux veuillez nous en avertir, nous le retourner et nous vous l’échangerons.

La société MVKLM s’engage à vous rembourser dans un délai de 15 jours à réception du ou des articles. Les articles doivent être retourner dans leur emballage, étiquettes non détachées, neufs, propres, non portés, non lavés et sans aucune modification de l'article.

Au préalable, toute demande de retour doit être envoyé par mail à contact@turbans-perruques.com, en précisant la référence produit.

Les retours devront être envoyés en colissimo (preuve d’envoi avec numéro) et en colissimo contre signature dès 50€ d'articles à retourner, à envoyer à l’adresse ci-dessous.

Turbans-Perruques & Co / Mvklm

463 route de Bordeaux

16000 Angoulême

 

Garantie / Responsabilité 

Turbans-Perruques & Co, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires, notament pertubation ou grève des services postaux et moyens de transport.

Si vous souhaitez des renseignement concernant les articles ou autres, n’hésitez pas à nous contacter au 09.82.43.90.60 tous les jours de la semaine.

Si absent, laissez nous un message, nous ne manquerons pas de vous rappeler.

Turbans-Perruques & Co souhaite une proximiter avec ses clients et peut vous contacter concenant une commande.

 

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site de MVKLM sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de MVKLM.

Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.

 

Archivage - Preuve

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.

En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents d'Angoulême, nonobstant pluralité de défenseurs ou appel en garantie.